3 تکنیک فوق العاده برای فروش بیشتر ! اگر می خواهید فروش تان را افزایش دهید نیاز نیست حتما دست به کار خارق العاده بزنید. راهکار فروش بیشتر خیلی ساده تر از آن چیزی است که تصور می کنید!
اگر بتوانید نیاز مشتری را تشخیص دهید، به راحتی میتوانید فروشتان را چندین برابر کنید.
شما باید برای شناخت مشتریان خود تحقیق کنید و با کمک آن تحقیق ها و در کنار راهکارهایی که در این مقاله به شما می گوییم برای جذب و حفظ مشتری اقدام کنید.
هرچقدر بیشتر انسان ها را بشناسید، بیشتر می توانید به تعداد مشتریان تان بیفزایید.
زمانی که تعداد مشتری‌های شما زیاد شود، فروشتان به طبع افزایش پیدا می کند.
یکی از اهداف ما از نوشتن این مقاله کمک کردن به شماست تا بتوانید با ذهن افراد را راحتتر بخوانید و برای محصولات و خدمات خود استراتژی های فروش تعیین کنید.
ترس مشتری از تصمیم گیری
با استفاده از کلمات می توانید تاثیر سخن تان را چندین برابر کنید. این موضوع را با یک مثال برایتان توضیح میدهیم.
تصور کنید شما و یکی از دوستانتان قصد دارید کمک های مردمی برای یک خیریه جمع آوری کنید.
هر کدام از شما به موظف هستید به درب تعدادی خانه بروید و از مردم درخواست کمک مالی کنید.
اما نحوه بیان درخواست شما و دوستتان باید متفاوت باشید.
شما به صاحب خانه می گویید که آیا مایل هستید با کمک مالی در یک امر خیرخواهانه ما را همراهی نمایید؟
و دوستتان اینگونه می‌گوید که آیا شما تمایل دارید با کمک مالی خود، هرچند کم، ما را در یک امر خیرخواهانه یاری کنید؟
محتوای این دو سوال یکسان است اما تفاوت در لغات به کار برده شده می تواند تاثیر فوق‌العاده‌ای داشته باشد.
نتیجه اینگونه می شود که دوست شما موفق می شود دو برابر بیشتر از شما کمک مالی جمع آوری نماید.
پس این نکته را به یاد داشته باشید! زمانی که در درخواستتان یک کلمه حداقل وجود داشته باشد، امکان اینکه آن به درخواست محقق شود بیشتر است.
شاید برایتان سوال پیش بیاید که علت این موضوع چیست؟
به طور ساده میتوان گفت زمانی که شما از یک فرد درخواست مالی می‌کنید او اولین سوالی که برایش پیش می‌آید این است که آیا این مبلغی که کمک میکند کم است یا نه؟
آیا با این پول دردی دوا می شود یا نه؟
اگر این مبلغ کم را کمک کند، دیگران درباره اش چه فکری میکنند؟
اینها تمام ترسهایی است که برای آن فرد ایجاد میشود.
اما زمانی که شما بگویید با حداقل کمکی که انجام می دهد دردی دوا میشود، دیگر نگران سوال هایی که در بالا اشاره کردیم نیست و هر چقدر که در توانش باشد کمک می کند.
حال از این موضوع می توانید کمک بگیرید تا تعداد مشتریان خود را افزایش دهید!
شما اگر برای مشتری یک حداقل تعیین کنید و این اطمینان را به او بدهید که قدم کوچک او تاثیر فوق‌العاده‌ای دارد، او دیگر نمی ترسد و به راحتی تصمیم می گیرد.
برچسب زدن به مشتری
وقتی اسم برچسب زدن را می شنویم فکر می کنیم باید روی برند خودمان برچسب بزنیم.
به عنوان مثال بگوییم ما بهترین برند هستیم!
ما باشکوه‌ترین برند هستیم!
اما منظور ما از برچسب زدن، برچسب زدن به خود مشتری است.
با اطمینان می‌گوییم که برچسب زدن به مشتری می تواند فروش را چندین برابر کند.
تحقیق علمی نشان میدهد آدم ها از برچسب خوردن لذت می‌برند و احساس میکنند به گروه خاصی تعلق دارند.
زمانی که احساس کنند به گروه خاصی تعلق دارند، متوجه می‌شوند که جایگاهشان متفاوت است.
اما این گروه باید ویژگی های جذابی برای مخاطب داشته باشد تا این احساس شکل بگیرد.
زمانی که به مشتری برچسب می‌زنید، او سعی میکند تعامل بیشتری برقرار کند.
زیرا قصد دارد از اینجا به بعد او احساس تعلقش را بیشتر نشان دهد.
پس برای فروش بیشتر به برچسب زدن به مشتریان را امتحان کنید.
مدل های مختلف مشتری
کسانی که می‌خواهند از محصولات شما خریداری کنند یا از خدمات شما استفاده کنند به چند دسته تقسیم می شوند.
این دسته بندی بر اساس میزان فشاری است که هنگام خرید به مشتری وارد میشود!
تفاوتی ندارد که شما در کدام حوزه مشغول فعالیت هستید، به طور کلی نتایج تحقیقات نشان می دهد که سه نوع رفتار وجود دارد.
- ولخرج
- محافظه کار
- میانه‌رو
افراد محافظه کار معمولاً یک چهارم مشتریان را تشکیل می‌دهند.
به عنوان مثال اگر شما خدمتی ارائه می دهید و هزینه سالیانه آن دو میلیون تومان است فرد محافظه کار برای پرداخت آن کمی تردید دارد.
حال اگر این فرد آدم دقیقی نیز باشد به راحتی نمی تواند این پول را پرداخت کند.
شما می توانید در این حالت به او پیشنهاد دهید که ماهیانه مبلغ ۱۶۸ هزار تومان پرداخت کند.
شاید غیر قابل باور باشد! اما با این رقم هیچ مشکلی ندارد در صورتی که شما میدانید مبلغ کل تغییری نکرده است.
اگر در کسب و کار خود با یک مشتری محافظه کار برخورد داشتید، قیمت‌گذاری را برای او به صورت تفکیک شده ارائه دهید.
موضوع بعدی خرید به صورت پکیج است.
زمانی که شما به مشتری پیشنهاد می دهید یک پکیج از شما بخرد، او تنها یکبار درد خرید را تجربه میکند.
حال اگر بخواهید تک تک محصولات آن پکیج را به صورت جداگانه به او بفروشید، به دفعات درد را تجربه خواهند کرد و امکان دارد از خرید منصرف شود.
پس صرف نظر از اینکه در چه حوزه ای مشغول فعالیت هستید برای فروش محصولات خود یا ارائه خدمات توجه ویژه ای به خریداران محافظه کارداشته باشید.
با تکنیک هایی که گفتیم به راحتی میتوانید آنها را به مشتریان بالقوه تبدیل کنید.
امیدواریم این مطلب برای شما مفید بوده باشد و فروش بیشتر را تجربه کنید.
در قسمت نظرات میتوانید سوالاتی که برایتان پیش می آید را از ما بپرسید یا از طریق لینک زیر با مشاورین تخصصی تیم پراوش در ارتباط باشید.
ارتباط با ما
آرزوی ما موفقیت روز افزون شماست….
2 پاسخ
سلام دوستان عزیز از اظلاعات مفیدتون متشکرم فقط اینکه
من به عنوان یک خانم عاشق کیک وشیرینی پختنم وبه اندازه کافی مهارت دارم وتی دوست دارم که بیشترم بشه ولی از طرفی اهل ورزش وسلامتی رکن مهمیست برام هر بار که کیک میخورم میگم وای واسه دندونام خوب نیس باید مراقبش باشم وحالا نمیدونم چی کار کنم واز طرفیم میگم شاید اصلا کسی نخره چون همه خب بلدن کیک پختن رو من چی کار کنم؟لطفا کمکم کنین منتظر پاسختون هستم
سلام . اتفاقا شما میتونید اموزش پخت کیک هایی رو بدین که برای افرادیه ک رژیم دارن یا نگران سلامتیشون هستند ! خود این موضوع جالبه .