چرا فروش اینستاگرامی من کمه؟ امروزه اکثر کسب و کارها به سمت اینستاگرام کشیده شده است و افراد برای فروش بیشتر محصولات خود در رقابت هستند. هرچند که هنوز افرادی در کسب و کار خود به صورت سنتی فعالیت می کنند، اما اضافه شدن مشاغل به فضای مجازی روزانه افزایش می یابد. قبل از همه گیری کرونا، تنها تعداد کمی از افراد در حوزه کسب و کار اینترنتی فعالیت می کردند و برای همگان رایج نبود. اما با پیدایش کوید19 و داستان های قرنطینه، به منظور جلوگیری از ضررهای وارده، دید مردم به فضای مجازی و شبکه های اجتماعی تغییر کرد. بستر مجازی دیگر، صرفا ابزاری برای تفریح و سرگرمی نبود و اکثر بیزینس ها به سمت فضای آنلاین روی آوردند.
اگر شما از آن دسته از افرادی هستید که برای شروع یا ارتقای کار خود به اینستاگرام روی آورده اید، به شما تبریک می گوییم. بستر شبکه های مجازی یکی از بهترین ابزار و روش ها برای ارتقا و رونق کسب و کار شما است. در این فضاها شما می توانید به تبلیغات، مارکتینگ و فروش آنلاین محصولات و خدمات خود بپردازید.
اما ممکن است شما مدت زمانی را در اینستاگرام، به تولید محتوا بپردازید یا برای فروش محصول خود تلاش کنید، اما نتیجه ی دلخواهتان را نگیرید. در این مواقع ممکن است کمی مایوس شوید یا عدم دریافت بازخورد مناسب شما را دلسرد کند. به خودتان مسلط باشید و سعی کنید برای حل این مشکل نکات زیر را برررسی کنید:
محتوای اینستاگرام شما، قابل فروش نیست!
پست ها و مطالب پیج شما باید به گونه ای باشد که مخاطب نتواند به دنبال کردن شما، نه بگوید. پس تولید محتوا در شبکه ی مجازی محبوب و پرمخاطبی مانند اینستاگرام بسیار بسیار پراهمیت است. فرض می کنیم شما قدم اول را پشت سرگذاشتید و با تولید محتوای فوق العاده ی خود مخاطب را به وجو آوردید. آیا همین کافی است؟ پاسخ به این سوال خیر است. قدم بعدی کال تو اکشن یا CTA است.
کال تو اکشن یا CTA یعنی من به عنوان یک فروشنده باید به صورت مستقیم، منطقی و شفاف مخاطب خود را به سمتی هدایت کنم، که او ترغیب به انجام عملی مانند خرید محصول شود.اگر شما به خوبی پیش بروید اما اقدام آخر برای شما صورت نگیرد، فرصت فروش را از دست می دهید. برای بهبود این عملکرد، اینستاگرام قابلیت هایی را در اختیار شما قرار می دهد. اما در ادامه ی مطلب سعی داریم چند نمونه Call To Action را برای شما مثال بزنیم تا بهتر متوجه شوید:
به عنوان مثال: فالوور خود را ترغیب کنید. یعنی قبل از اینکه محصول خود را معرفی کنید، بخش کوچکی از آن را معرفی کنید تا مخاطب شما کنجکاو و علاقمند شود. به طور مثال فرض کنید شما یک پیج آشپزی و آموزش انواع غذا را دارید. اگر فردا آموزش پخت یک غذای جنوبی را دارید، امروز با انتشار تصاویری از آن مخاطب خود را کنجکاو کنید.
به اندازه کافی برای فروش اینستاگرامی در اینستاگرام خلاق نیستید!
آیا تا به حال شنیده اید که می گویند: این تصویر هزاران کلمه سخن می گوید! این را از ذهن خود پاک کنید، زیرا این باور در اینستاگرام کاربرد ندارد. زیرا این پلتفرم قابلیت های ویژه ای دارد که صرفا به تصویر محدود نمی شود. پس صرفا انتشار پست و تصویر برای رشد شما کارساز نخواهد بود.
منحصر به فرد بودن در اینستاگرام حرف اول را می زند. هر زمان که در حال برنامه ریزی برای انتشار یک پست هستید، به دنبال متمایز بودن از دیگران باشید. این کار خیلی سخت نیست. کافی است برندهای بزرگ و مطرح دنیا را دنبال کنید، ایده بگیرید و دست به کار شوید.
اینکه شما علاوه بر قدرت خلاقیت، طراح نیز باشید یک مزیت به حساب می آید. اما خلاقیت صرفا به معنای طراح بودن شما نیست. یعنی فکر نکنید اگر یک طراح گرافیک نیستید، نمی توانید خلاق باشید. کافی است یاد بگیرید چگونه متناسب با پیج کاری خود، تولید محتوا کنید. در این راه شما می توانید از اپلیکیشن ها و ابزارهای رایگان نیز استفاده کنید.
مخاطب هدف خود را مشخص نکرده اید!
جمله ای معروف در حوزه مارکتینگ برای انگلیسی زبان ها وجود دارد، سعی کنید آن را به خاطر بسپارید. آن جمله می گوید: اگر شما مخاطب هدف خود را به درستی شناسایی کنید، نیمی از راه را رفته اید. مابقی راه نیز با تلاش و پشتکار قابل دستیابی است.
بنابراین قبل از اینکه برای تولید محتوا دست به کار شودی، ابتدا از درست بودن مخاطب هدف خود مطمعن شوید. به مشتریان توجه کنید و با آنها صحبت کنید، هرچه بتوانید شناخت بهتری از مشتریان فعلی خود به دست آورید، بهتر می توانید جامعه هدف خود را انتخاب کنید. آنها را به کسب و کار خود جذب کنید و سعی کنید بر تعداد آنها بیافزایید. این گونه شانس بیشتری برای فروش دارید.
با مخاطبان و فالوورهایتان تعامل ندارید!
اینستاگرام بستری را ایجاد کرده است تا شما بتوانید در دایرکت یا کامنت تعامل صمیمی تری را با مشتریان خود داشته باشید. برای آنها امن باشید و اجازه بدهید رابطه میان شما دوستانه باشد. از آنها بپرسید چه محتوایی را دوست دارند؟ دوست دارند در چه موردی با آنها سخن بگویید؟ این کار علاوه بر ایجاد تعامل بیشتر میان شما و مخاطبانتان، ایده ی خوبی برای تولید محتواست. آنها با شما صحبت می کنند و شما به انها پاسخ می دهید یا متناسب با نیازشان تولیدمحتوا می کنید. همین نکته به ظاهر ساده، باعث رضایتمندی و وفاداری مخاطب شما می شود.
پیج اینستاگرام شما برای فروش اینستاگرامی تاثیرگذار نیست!
همیشه این نکته را در نظر داشته باشید، که اینستاگرام یک رسانه اجتماعی است. عمده مردم در این پلتفرم به مطالب سرگرم کننده و خاص تمایل بیشتری دارند. روابط صمیمانه و دوستانه خارج از چارچوب رسمیت می تواند حس خوبی را در آدم ها ایجاد کند. پس سعی کنید محتوای پیج خود را به سمتی ببرید، که مخاطب شما احساس خوبی از آن بگیرد و برایش تاثیرگذار باشد. اگر به هرطریقی پیام اجبار یا تحمیل را از محتوای شما دریافت کند، از پیج شما فرار کرده و هیچ گاه جذب نمی شود. پست های شما باید دانسته ی مفیدی را به مخاطب اهدا کند. سعی کنید پست های خود را محتوامحور ارائه دهید، نه کاتالوگ محور.
برای مطالعه بیشتر : از تکنیک های کارگردانان سینما برای فیلم برداری استفاده کنید!
