هوش هیجانی یعنی توانایی مدیریت اثر بخش داشتن در روابطتان !
شامل 4 دسته میشود :
خود آگاهی، خود مدیریتی، آگاهی اجتماعی و مهارت اجتماعی
خودآگاهی هیجانی یعنی شما توانایی شناخت و درک احساسات خود را داشته باشید و بتوانید تاثیر آنها بر عملکرد کاری و روابط خود را تشخیص دهید.
خود ارزیابی دقیق هم شامل ارزیابی واقع گرایانه ی نقاط قوت و محدودیت های خودتان میشود.
اعتماد به نفس که باعث احساس نیرومندی و مثبت ارزشمند بودن را بر جا میگذارد.
خود کنترلی یعنی بتوانید احساسات و هوس های مخل خودتان را کنترل کنید.
قابل اعتماد بودن شما نشان دهنده پیوسته ی صداقت و درستی است.
توانایی مدیریت خود و مسئولیت های خود نشان از وظیفه شناسی شما دارد.
اگر بتوانید مهارت خود را در تطبیق با شرایط متحول و غلبه بر موانع تقویت کنید، شما دارای ویژگی انطباق پذیری هستید.
باید ابتکار داشته باشید و آمادگی استفاده از فرصت ها را تمرین کنید.
مهارت فهم احساسات دیگران، درک نظرات آنها و توجه به نگرانی های انها ناشی از قابلیت همدلی شما می باشد.
توانایی تشخیص نیاز های مشتریان و برآورده کردن انها ویژگی خدمت گرایی شما را یادآور میشود.
شما باید توانایی مسئولیت پذیری و الهام بخشیدن به دیگران را با ترسیم چشم انداز گیرا را در خود تقویت کنید.
در روابط خود باید مهارت گوش دادن و ارسال پیام های روشن را داشته باشید تا بتوانید دیگران را متقاعد و هماهنگ کنید.
و در نهایت بتوانید تیم تشکیل بدهید و مهارت همکاری را توسعه دهید.
